Entenda quando e como seus clientes recebem lembretes automáticos de agendamento.
O Reservvo envia automaticamente um SMS para cada cliente lembrando do agendamento — sem você precisar fazer nada.
O lembrete é enviado quando faltam entre 4 e 12 horas para o atendimento. Agendamentos com menos de 4 horas de antecedência não recebem lembrete — o cliente acabou de agendar e já está ciente.
O SMS inclui o nome do serviço, a data, o horário e um link para o cliente confirmar ou cancelar a presença com um toque.
Cada plano inclui até 200 lembretes por mês. Você pode acompanhar o uso nas configurações.
Veja o artigo Meu cliente não recebeu o SMS para possíveis causas e soluções.
Ainda com dúvidas?
Fale com a gente pelo WhatsApp →